SIRH : quand le reporting RH se fait en quelques clics

La fonction des ressources Humaines est aujourd’hui confrontée à de nombreux challenges pour améliorer la performance de l’entreprise. Parmi les enjeux au quotidien : réussir le onboarding des nouvelles recrues ou changement de poste, réduction du turnover, satisfaction collaborateurs, etc.

Pour rendre compte de l’importance de leurs actions et des résultats, mais aussi pour apporter des éléments de prise de décision à la Direction Générale, la Direction RH utilise un outil très important mais souvent mal exploité : le reporting RH. Pourquoi est-il si important ? Et en quoi un SIRH le rend plus efficace ?

Il ne faut pas confondre reporting et tableau de bord ressources humaines. Ce dernier est un document qui réunit des données à l’état brut (sans analyse). Le reporting RH est un tableau qui regroupe une sélection d’indicateurs (KPI) relatifs aux ressources Humaines, nécessaires pour identifier des écarts en plus ou en moins et aider à la prise de décision. C’est un outil avant la Business Intelligence.

Le reporting RH même s’il correspond à une image de l’entreprise à un instant T, est continuellement actualisé ce qui permet d’obtenir et conserver des informations dynamiques qui facilitent la prise de décision.

La première étape est de choisir les bons indicateurs qui répondent aux questions posées par la direction des ressources humaines. Le reporting ne doit pas réunir tous les indicateurs. Il doit les cibler en fonction des challenges de l’entreprise et de ses objectifs.

Si par exemple, l’objectif est d’optimiser le processus de recrutement, ce sera les KPIs comme coût par embauche ou encore la durée moyenne d’un cycle de recrutement qui seront suivis.

La deuxième étape est de bien vérifier la source de ces indicateurs afin d’en assurer la fiabilité. Les données collectées doivent impérativement être de bonne qualité. Corriger toutes ces données exige énormément de temps car il faut identifier les fausses informations, supprimer les doublons, uniformiser les formats… des tâches chronophages avec des risques d’erreurs très élevés. C’est face à cette complexité, qu’il apparait intéressant de s’équiper d’un SIRH, un investissement rapidement bénéfique.

Le logiciel de reporting RH va permettre de centraliser des données RH et également permettre la consolidation des données RH quand celles-ci proviennent d’outils externes.

En quelques clics, le logiciel SIRH doit offrir la possibilité de bâtir des tableaux de bord ressources humaines pertinents, et donc de collecter de manière fiable les données pour élaborer un reporting efficace.

Le premier défi des RH : être rapide et fiable. Cet outil de reporting RH est simple d’utilisation pour tous les acteurs qui auront besoin d’introduire des données. L’utilisation d’un SIRH contribue à réduire les temps alloués à la construction des tableaux de bord ressources humaines et donc à baisser les coûts, ce qui permet aux responsables RH de se consacrer au décisionnel et aux missions à valeur ajoutée importante.

Un reporting RH doit en continu être actualisé afin d’offrir une image fiable et au plus près de la réalité. Grâce à cet outil d’analyse RH, on peut évaluer et mesurer en permanence la performance et permettre aux décideurs de réaliser des projections à court et moyen terme, en décidant des actions à mettre en place. Les données ne sont pas figées et quel que soit l’utilisateur, il a la certitude d’avoir des chiffres fiables.

Par exemple, à tout moment, on peut évaluer la satisfaction des collaborateurs à travers des chiffres actualisés et prendre les décisions adéquates.

Le SIRH garantit la fiabilité et la qualité des données. Il permet de dresser des tableaux de bord ressources humaines réalistes et qui serviront d’appui aux prises de décisions. Quel que soit le volume d’informations à analyser, les données RH sont disponibles et exactes. C’est un véritable atout pour les entreprises qui ont de grandes quantités d’informations RH.

Par exemple, avec le logiciel SIRH HRMAPS, le paramétrage des indicateurs RH est personnalisable en fonction du contexte et des facteurs internes propres à chaque entreprise. Il est également adaptable en fonction de la taille, du secteur, des différents processus RH et des accords internes.

Le rapport RH n’est pas destiné principalement à un public RH. Il doit permettre à des personnes n’ayant aucune connaissance RH de comprendre les chiffres, leur analyse et de prendre les bonnes décisions. Ainsi, l’outil de reporting RH doit transformer automatiquement les données RH complexes en graphiques interactifs et simples à comprendre.        À travers ses différentes options, on peut décider de son apparence et comment seront illustrer les informations afin de faciliter la prise de décision.